En plugin-opdatering ødelagde min WordPress-side – hvad nu?

Du klikkede “Opdater”, som du plejer. Og nu er menuen væk, formularen sender ikke, eller hele siden er hvid. Det er den mest almindelige måde, en WordPress-side går i stykker på – og heldigvis også en af de nemmeste at rette, hvis du ved hvordan.

Første regel: Opdater ikke mere

Instinktet er at opdatere resten “så det passer sammen”. Lad være. Hver ekstra ændring gør det sværere at finde ud af, hvad der gik galt.

Trin 1: Find ud af, hvilket plugin det var

Gå til Plugins i administrationen og sortér efter “senest opdateret” – eller kig i Dashboard → Opdateringer, hvor WordPress viser, hvad der lige er kørt. Hvis du opdaterede flere på én gang, så deaktivér dem alle og aktivér ét ad gangen, indtil fejlen kommer igen.

Kan du ikke logge ind, så følg fremgangsmåden i vores guide til kritiske fejl: omdøb plugin-mappen via FTP.

Trin 2: Rul tilbage til den gamle version

Der er tre måder:

• Gendan backup. Har du en backup fra lige før opdateringen, er det den hurtigste og reneste vej. Det er derfor, backup skal tages før opdateringer – ikke om natten.
• Installér den gamle version manuelt. På wordpress.org kan du under pluginets “Advanced View” hente tidligere versioner. Slet den nye, upload den gamle. Husk at slå automatiske opdateringer fra for pluginet, indtil fejlen er rettet.
• Brug et rollback-plugin. Fx WP Rollback, der lader dig vælge en tidligere version med et klik. Praktisk, men det er endnu et plugin.

Trin 3: Find ud af hvorfor

En opdatering ødelægger typisk noget af tre grunde:

1. Pluginet kræver nyere PHP. Mange plugins droppede PHP 7.4 i 2024–25. Kører din server stadig en gammel version, går det galt. Løsning: opdatér PHP i hostingpanelet (tag backup først).
2. Pluginet er i konflikt med et andet plugin eller dit tema. Især sidebyggere, caching og formularplugins. Løsning: tjek pluginets supportforum for “conflict” og ventet på en rettelse – eller find et alternativ.
3. Pluginet har ændret måden, det virker på. Nye “major”-versioner ændrer nogle gange indstillinger, shortcodes eller layout. Løsning: læs changelog’en og genopsæt.

Trin 4: Opdater igen – men rigtigt

Når fejlen er kendt, kan du opdatere sikkert:

• Tag en backup lige før
• Opdatér ét plugin ad gangen, og tjek siden efter hvert
• Tjek de vigtigste funktioner: forside, kontaktformular, kurv/kasse, login
• Vent to-tre dage med nye major-versioner – lad andre finde fejlene først

Hvorfor sker det igen og igen?

Fordi opdateringer er noget, man “lige gør”, når der står et rødt tal i menuen. Det sker uden backup, uden test og uden nogen, der tjekker bagefter. Med 20–30 plugins på en typisk side er der opdateringer hver uge, og på et tidspunkt rammer én af dem forkert.

Det er dét, en vedligeholdelsesaftale reelt køber dig fri af: Vi tager backup, opdaterer, tester, og hvis noget fejler, ruller vi tilbage, før du overhovedet opdager det. Siden er ikke bare “opdateret”. Den virker.

Står du med en ødelagt side lige nu? Udfyld formularen nedenfor, så kigger vi på det i dag.